Podstawowym narzędziem do zarządzania przesyłkami jest formularz pojedynczego zamówienia. Dostęp do niego możliwy jest z listy zamówień, poprzez ścieżkę Akcje -> Aplikacje -> GlobkurierWidok główny#
Panel formularza pojedynczego zamówienia zawiera następujące sekcje: Dane nadawcy, Dane odbiorcy, Przesyłka, Wymiary i zawartość, Lista ofert, Usługi dodatkowe, Podsumowanie.Dodatkowo w górnej części panelu widoczny jest aktualny stan konta pre-paid:Dane nadawcy#
Dane nadawcy to informacje adresowe, pod które zamawiany jest podjazd kuriera. Te same dane widoczne są również na liście przewozowym.
Pola w sekcji Dane nadawcy mogą zawierać maksymalnie 30 znaków
Dane odbiorcy#
Dane odbiorcy to informacje adresowe, pod które zostanie dostarczona przesyłka.
Pola w sekcji Dane odbiorcy mogą zawierać maksymalnie 30 znaków
Punkt odbiorcy#
W przypadku dostawy do automatów paczkowych lub punktów odbioru, konieczne jest wskazanie dokładnej lokalizacji docelowej przesyłki.Zmiana punktu odbiorczego#
Aby zmienić punkt odbioru, należy kliknąć w odpowiednie pole w sekcji Dane odbiorcy, co spowoduje otwarcie interaktywnej mapy z dostępnymi punktami.Mapa umożliwia wyszukiwanie punktów według kodu, nazwy, miejscowości, adresu lub kodu pocztowego. Po zlokalizowaniu właściwego punktu na mapie, należy go zaznaczyć, a następnie kliknąć przycisk "Wybierz ten punkt".Przesyłka, wymiary i zawartość#
W tej sekcji można skonfigurować następujące parametry:1.
Szablon, który będzie podstawą do wyboru pozostałych opcji
Informacje dotyczące konfiguracji szablonów dostępne są w tym miejscu 2.
Rodzaj przesyłki (paczka, koperta, paczka dłużycowa, paleta)
Opcje z punktów 3 i 4 służą wyłącznie do filtrowania ofert w sekcji Lista ofert i nie determinują ostatecznego sposobu nadania oraz odbioru
5.
Pola umożliwiające określenie wymiarów paczki, jej wagi oraz liczby (identycznych) przesyłek
6.
Pole do wprowadzenia opisu zawartości
7.
Wartość przesyłki (uzupełniana automatycznie na podstawie danych z zamówienia)
Lista ofert#
Po uzupełnieniu wymaganych informacji w sekcjach Przesyłka oraz Wymiary i zawartość, system wyświetla listę dostępnych usług przewozowych wraz z cenami. Szczegółowe opisy poszczególnych ofert dostępne są w ikonach informacyjnych umieszczonych w prawym górnym rogu każdego kafelka.Usługi dodatkowe oraz podsumowanie#
Po wybraniu preferowanej usługi przewozowej, w tej sekcji pojawią się dostępne usługi dodatkowe, które można dołączyć do zamówienia.Usługi dodatkowe#
1.
Możliwość wyboru typu przesyłki (standardowa lub niestandardowa)
2.
Opcje dotyczące przesyłki za pobraniem
3.
Opcje dotyczące ubezpieczenia
4.
Opcja zamówienia podjazdu kuriera (szczegóły w sekcji Zamówienie kuriera)
Zamówienie kuriera#
Dostępne są cztery sposoby nadania przesyłek przez Globkurier:1.
Nadanie kurierem z podjazdem kuriera
2.
Nadanie kurierem bez podjazdu kuriera
3.
Nadanie w punkcie/automacie paczkowym
4.
Nadanie w terminalu (usługi transgraniczne)
Nadanie kurierem z podjazdem kuriera#
Aby zamówić podjazd kuriera na adres wskazany w sekcji Dane nadawcy, należy:1.
Zaznaczyć pole Zamawiam podjazd kuriera (uwaga: usługa może być dodatkowo płatna)
2.
W polu 5. Sposób nadania wybrać opcję Zamawiam podjazd kuriera
3.
W polach 6. określić preferowaną datę i godzinę podjazdu
Nie należy zamawiać więcej niż jednego podjazdu dla jednego przewoźnika.Przykład: Jeżeli planujemy wysłać w danym dniu 5 przesyłek poprzez InPost (Paczkomat i/lub Kurier), opcję Zamawiam podjazd kuriera należy wybrać tylko przy pierwszej zamawianej przesyłce.
Nadanie kurierem bez podjazdu kuriera#
W przypadku nadania przesyłki kurierem bez zamawiania podjazdu (gdy został już zamówiony lub obowiązuje stały harmonogram podjazdów), należy:1.
Zaznaczyć pole Mam już zamówionego kuriera
Nadanie w punkcie/automacie paczkowym#
Aby nadać przesyłkę w punkcie lub automacie paczkowym, należy:1.
Nie zaznaczać pól Mam już zamówionego kuriera ani Zamawiam podjazd kuriera
2.
W polu 5. Sposób nadania wybrać opcję Nadam przesyłkę w punkcie lub oddziale
3.
(Opcjonalnie) Wskazać preferowany punkt nadawczy
Nadanie w terminalu (usługi transgraniczne)#
Ta opcja jest dostępna wyłącznie dla przesyłek transgranicznych - wysyłek skonsolidowanych do wybranych krajów europejskich.
Podsumowanie#
W tej sekcji prezentowane jest zestawienie kosztów wybranej usługi przewozowej oraz zamówionych usług dodatkowych.Nadanie przesyłki#
Po prawidłowym uzupełnieniu wszystkich wymaganych pól, należy kliknąć przycisk Nadaj przesyłkę.
Jeżeli wszystkie dane zostały wprowadzone poprawnie, system wyświetli komunikat potwierdzający:Przy ponownym wejściu do Formularza pojedynczego zamówienia, na górze strony pojawi się sekcja Przesyłki:Numer listu przewozowego#
Integracja Globkurier x Shoper automatycznie uzupełnia numer śledzenia przesyłki w szczegółach zamówienia:Dzięki temu tworzony jest wpis w menu Przesyłki, co umożliwia zmianę statusu zamówienia (oraz np. wysłanie automatycznego powiadomienia email do klienta) po kliknięciu przycisku Wyślij na liście zamówień:
